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建立微官網有什么好處

發布時間:2015-05-20

       隨著移動互聯網時代的到來,餐飲企業也將比拼的平臺從廚房和門店轉移到鍵盤和手機上,本文將結合一個餐廳微官網建設成功案例,為大家介紹餐廳建立微官網有什么好處。


    案例:

    江蘇小米餐飲有限公司在移動互聯網的藍海中,積極擁抱微營銷的大潮,經過營銷模式的創新,開啟餐飲行業O2O之路,將餐廳的產品與服務通過微信進行宣傳,引導顧客參與,使得顧客自發的成為會員,利用微餐飲和微會員,獲取營銷的最大價值。積極接入微會員功能,目前會員用戶已達2萬之多,每天新進會員100多位,會員互動率平均每天達到40%,老會員消費平均每天占到了30%左右。

    那么小米餐廳建立了微官網獲得了什么好處呢?

    首先:微活動增強顧客參與性

    小米餐廳利用微官網的刮刮卡、搖一搖、搶紅包等微活動功能吸引了不少進店顧客的關注,顧客只要關注微信公眾賬號,就可以進入餐廳微官網參與活動,中獎的伙伴還能獲得免費菜品一份,首日就吸引了大約4000位客戶參與,效果之好,有目共睹。

    其次:微會員促進會員用戶消費

    商家不僅可以利用微會員誘導顧客進行再次消費,還能夠通過微會員獲取到的數據分析出用戶的習慣,用于商戶精準營銷。

    1、領取線上會員卡的用戶,開卡后即獲得積分贈送:新進會員大約有100位/天。

    2、簽到送積分黏住活躍用戶:會員用戶互動率達到40%/天。

    3、消費送積分讓粉絲習慣使用會員卡。

    4、 積分兌換拉大消費:當會員客戶消費的金額是會員卡內積分的2倍時,會員卡內積分就可以充當現金消費,老會員的消費平均達到每天消費額的30%。

    5、客戶關懷增強用戶粘性。微信會員卡的客戶關懷功能,在記錄會員用戶的生日后,會員用戶當天進店消費可以免費獲得餐廳增送的紅酒、優惠券等。

    最后、微渠道、數據魔方助力餐廳經營

    通過微官網的微渠道、數據魔方功能,商家可輕松了解粉絲來源路徑和消費信息,會員消費習慣、消費偏好一目了然,繼而商家可以及時調整經營戰略,不錯過任何一個潛在客戶,大大提升餐廳經營水平。

    本案例給我們的啟示:在今后,只有把產品做到用戶手機里,做到用戶微信里,企業才有更多發展機會,而賽風微贏微官網的出現勢必能夠為企業的進一步發展壯大提供無限可能。


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